Контакты

Поговорите с тем, кто это создал.

SiteTest.ai — небольшой независимый продукт без отдела продаж и уровней поддержки. Запросы о поддержке и возврате средств направляйте продавцу — Фізична особа-підприємець Самойленко Галина Евгеніївна — на info@seoport.com.ua. Запросы о возврате рассматривает продавец; на вопросы о продукте отвечает Sergii Samoilenko, который написал движок аудита и выпускает исправления.

Email · основной

info@seoport.com.ua

Лучше всего для: сообщений об ошибках, возвратов, вопросов агентств, партнёрств

Ответ: обычно в течение 24 часов в будние дни.

Telegram-канал · RU

@moi_it_zametki

Заметки о разработке на тему AI/SEO/Claude Code (русский)

Комментарии к каждому посту.

Едим свой корм

sitetest.ai self-audit

Посмотрите, как мы оцениваем свой сайт — закреплено и обновляется ежедневно

Никаких маркетинговых трюков — открытая методология.

Реквизиты продавца

SiteTest.ai принадлежит физическому лицу-предпринимателю, зарегистрированному в Украине. Оплаты и возвраты оформляются от имени этого продавца. Электронное подтверждение оплаты (квитанцию) предоставляет платёжный сервис; по запросу продавец отправляет подтверждение оплаты с указанием её даты.

Полное наименование продавца: Фізична особа-підприємець Самойленко Галина Евгеніївна
РНОКПП (ИНН): 2885404768
Юридический адрес: вул. Пулюя, 3, кв. 129, м. Київ, 03048, Україна
Фактический адрес: вул. Пулюя, 3, кв. 129, м. Київ, 03048, Україна (совпадает с юридическим)
Телефон: +380 63 772 41 13
E-mail: info@seoport.com.ua

Публичная оферта (Условия использования)Возврат средств

Что происходит после вашего письма

1.Обращение приходит на e-mail продавца и рассматривается вручную — без очередей Zendesk и без автоматической маршрутизации.
2.Если это вопрос о возврате или оплате, его рассматривает продавец (ФОП, реквизиты — на этой странице) и инициирует возврат в течение 3 рабочих дней.
3.Если это ошибка, мы фиксируем её и отвечаем с ориентировочным сроком исправления. Критические ошибки исправляются на той же неделе.
4.Если это запрос функции, мы рассматриваем его для дорожной карты и сообщаем, планируем ли её.

Для юридических уведомлений и запросов DPA обращайтесь к Impressum и Политика конфиденциальности.