Что мы делаем, чего не делаем и как получаем доступ

Как передаются доступы

Доступы обсуждаются только после того, как вы согласились с объёмом и суммой. Начинаем с первой ступени, которая закрывает задачу. Паролей в мессенджере не принимаем.

1. 1

   Патч-файлы

   Присылаем готовый код и инструкцию, заливает ваш разработчик. Доступов не требуется вообще. Подходит для разметки, robots.txt и шаблонных правок.

2. 2

   Отдельная временная учётная запись

   Права ровно под согласованный список работ, отзывается после приёмки. Предпочтительный вариант в большинстве случаев.

3. 3

   Ветка в вашем репозитории

   Виден каждый diff, есть откат в одну команду. Если у вас git — это самый быстрый и самый безопасный путь.

4. 4

   FTP или SSH

   Запасной вариант, не стандартный. Root и общие учётные записи не принимаем — только отдельная учётка под задачу, которую вы закрываете после приёмки.

Оплата

• Фиксированная сумма, названная до старта. Ставка 25 €/час нужна для расчёта объёма — платите вы за результат, а не за часы.
• 50 % до начала работ, 50 % после приёмки.
• Работаем и напрямую по счёту, и через площадку-гарант — выбираете вы. Гарант: Freelancehunt (Украина) или Upwork: деньги резервируются и переводятся после приёмки, комиссию площадки обсуждаем до резервирования.
• Счёт выставляет ФОП (Украина), с документами.

Как ведём работу

• Работа ведётся письменно. Звонки не требуются.
• До старта перечень работ фиксируется дословно — по нему же потом принимается результат.
• Один канал утверждения и не больше двух раундов уточнений по объёму.
• По завершении — отчёт: что изменено, где именно, и повторная проверка тех же сигналов.
• Срок называем вместе с ценой, до оплаты.

Условия

• Приёмка: на проверку работы у вас пять рабочих дней с момента сдачи. Если за это время замечаний не поступило, работа считается принятой.
• Если после получения доступов задача окажется технически невыполнимой, мы останавливаемся, показываем причину и спрашиваем, нужен ли платный разбор. Без вашего согласия на разбор счёта нет вовсе.
• Перед правками делаем резервную копию всех файлов, которых касаемся, и можем откатить их в течение срока приёмки. Полный бэкап сайта на хостинге остаётся на вашей стороне.
• После приёмки мы не отвечаем за изменения, которые вносите в те же файлы вы или кто-то ещё.
• Всё, чего нет в согласованном списке, — отдельная задача с отдельной ценой. Задним числом в счёт ничего не дописываем.
• Результат сверяется с согласованным списком правок, а не с баллом. Балл зависит и от того, что в эти работы не входит: контента, ссылок, конкурентов.
• Состав работ фиксируется счётом: пока он не выставлен и не оплачен, любой пункт можно убрать. Если мы сами обнаружили, что проверка ошиблась, а пункт ещё не выполнен, мы убираем его из объёма и из цены — независимо от того, начались работы или нет.
• Доступы храним только на время работ и удаляем после приёмки. Сменить пароли и закрыть временную учётку после этого — ваша сторона, и мы это рекомендуем.