SiteTest.ai

Қайтару

Қаражатты қайтару саясаты

Жаңартылған күні: 30 қыркүйек 2026

Бұл саясат SiteTest.ai сайтындағы барлық ақылы сатып алуларға қолданылады. Мұнда ақшаны қашан және қалай қайтаруға болатыны, төлемнің күшін қалай жоюға болатыны түсіндірілген. Пакеттік аудиттерге арналған агенттік кредиттері жеке шарт немесе шот бойынша беріледі және бұл саясатқа жатпайды.

14 күн ішінде ақшаны қайтару кепілдігі

Ақылы аудит көңіліңізден шықпаса, төлем жасалған сәттен бастап 14 күн ішінде ақшаны толық қайтаруды сұрай аласыз. Себебін түсіндірудің қажеті жоқ, есеп берілген болса да кепілдік күшінде қалады.

Қайтаруды қалай сұрауға болады

Төлем кезінде көрсеткен мекенжайыңыздан info@seoport.com.ua адресіне жазыңыз (немесе сол мекенжайды хатта көрсетіңіз) және есептің сілтемесін не төлемнің күні мен сомасын қосыңыз. Осы жеткілікті — сауалнамасыз, қоңыраусыз.

Ақша қашан қайтады

Сұрауды алғаннан кейін 3 жұмыс күні ішінде оны растап, қайтаруды бастаймыз. Қаражаттың шотқа түсу жылдамдығы картаңызды шығарған банкке байланысты: ақша сол банк белгілеген мерзімде түседі.

Қаражат қайда қайтарылады

Қаражат төлем жасалған сол картаға немесе әмиянға (Apple Pay, Google Pay) төлемнің толық сомасында және сол төлем сервисі арқылы қайтарылады. Қолма-қол ақшамен, басқа картаға немесе шотқа қайтарылмайды. Егер картадан басқа валютада есептен шығарылса, банкіңіздің айырбастауына байланысты шот үзіндісіндегі соңғы сома сәл өзгеше болуы мүмкін — бұған біз әсер ете алмаймыз.

Транзакцияның күшін жою

Егер төлем әлі аяқталмаса және сома картада тек бұғатталған болса, немесе сізден ақша екі рет не қателесіп алынса, бізге жазыңыз: біз төлем сервисі арқылы транзакцияның күшін жоямыз, ал банкіңіз соманы бұғаттан шығарады немесе артық алынған ақшаны қайтарады. Мерзімдер — «Ақша қашан қайтады» бөліміндегідей.

Қайтарудан кейінгі қолжетімділік

Қаражат қайтарылғаннан кейін осы төлеммен төленген нәрсеге — есептің толық нұсқасына және оған қатысты материалдарға — қолжетімділік тоқтатылады. Осы сәттен бастап есепті, соның ішінде жүктеп алынған көшірмелерін (мысалы, PDF) пайдалану құқығы да тоқтатылады.

14 күн өткеннен кейін

14 күннен кейін де, егер ақылы есеп берілмесе немесе біз жақтағы ақаудан аудитті аяқтау мүмкін болмаса, ақшаны қайтарамыз.

Тұтынушы ретіндегі құқықтарыңыз

Ақшаны қайтару кепілдігі — біздің ерікті кепілдігіміз. Бұл саясат қолданылатын заңнама бойынша тұтынушы ретіндегі басқа құқықтарыңызды шектемейді. Шарттың жалпы талаптары: Жария оферта (Қызмет шарттары).

Сатушы