SiteTest.ai
Перевірити

Контакти

Поговоріть із людиною, яка це створила.

SiteTest.ai — невеликий незалежний продукт без відділу продажів і рівнів підтримки. Запити щодо підтримки та повернення коштів надсилайте продавцю — Фізична особа-підприємець Самойленко Галина Евгеніївна — на info@seoport.com.ua. Запити на повернення розглядає продавець; на питання про продукт відповідає Sergii Samoilenko, який написав рушій аудиту та випускає виправлення.

Реквізити продавця

SiteTest.ai належить фізичній особі-підприємцю, зареєстрованій в Україні. Оплати й повернення коштів оформлюються від імені цього продавця. Електронне підтвердження оплати (квитанцію) надає платіжний сервіс; на запит продавець надсилає підтвердження оплати із зазначенням її дати.

Публічна оферта (Умови використання)Повернення коштів

Що відбувається після вашого звернення

  1. 1.Звернення надходить на e-mail продавця й розглядається вручну — без черги Zendesk і без автоматичної маршрутизації.
  2. 2.Якщо це питання повернення або оплати, його розглядає продавець (ФОП, реквізити — на цій сторінці) й ініціює повернення протягом 3 робочих днів.
  3. 3.Якщо це помилка, ми фіксуємо її й відповідаємо з орієнтовним терміном виправлення. Критичні помилки виправляються того ж тижня.
  4. 4.Якщо це запит на нову функцію, ми розглядаємо його для дорожньої карти й повідомляємо, чи плануємо її.

Для юридичних повідомлень та запитів DPA звертайтесь до Impressum та Політика конфіденційності.